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南航升级客户服务热线
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| 2006-12-29 7:25:14
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晨报讯(王贤东 记者王继富) 南航昨日宣布,从2007年1月1日起,南航五星钻石服务热线95539将在全国正式启用。据了解,南航将此次推出的顾客服务呼叫热线赋予“五星钻石”品质,意在加快服务国际标准化,打造国际化品牌。 南航此次在信息产业部申请启用的95539五星钻石服务热线,充分运用科技通信便利,在原有服务功能上继续升级,为旅客提供票价查询、订座订票、酒店预订、常旅客服务以及大客户业务等多项服务,在保证国际服务品质的基础上推广个性化服务,使南航与客户之间的沟通更快捷,更有效提升自身服务品质。
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